Nära Studio

Frakt & Returpolicy

Information om tillverkning, leveranstider och villkor för våra personliga fotoarmband.

1. Tillverkning & Leverans

Varje smycke tillverkas unikt för hand med din valda bild.

  • Tillverkningstid : 2–4 arbetsdagar för precisionsmontering av fotot i linsen.
  • Leveranstid : Normalt 5–8 arbetsdagar efter produktion.
  • Spårbar sändning : Spårningsnummer skickas automatiskt via mejl så fort paketet lämnar verkstaden.

2. Ångerrätt för personliga produkter

Enligt svensk konsumentlagstiftning (Lag om distansavtal) gäller inte den vanliga ångerrätten på 14 dagar för varor som tillverkats eller anpassats efter dina personliga specifikationer.

Eftersom armbandet förses med ditt eget unika foto kan vi inte acceptera returer, byten eller återköp vid ånger eller felaktigt vald bild. Kontrollera därför alltid att bilden är centrerad och skarp innan köpet slutförs.

3. Reklamation & Kvalitetsgaranti

Vi garanterar att ditt smycke levereras i perfekt skick. Om produkten är defekt, skadad vid transport eller inte motsvarar beställningen åtgärdar vi det kostnadsfritt.

Hur du anmäler ett problem :
  1. Mejla oss inom 14 dagar efter mottagen leverans.
  2. Uppge ditt ordernummer.
  3. Bifoga en skarp bild eller video som tydligt visar defekten.
Kontakta vår kundservice direkt på : kontakta@narastudio-shop.com Svarstid : vanligtvis inom 24–48 timmar